Last updated: January 2025
يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وعبوتها الأصلية.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.
تواصل مع فريق الدعم عبر صفحة 'تواصل معنا' مع توضيح رقم طلبك وسبب الإرجاع. سيتم ترتيب الاستلام خلال 24–48 ساعة.
نظراً لأن الدفع يتم عند الاستلام، لا يتم الاسترداد النقدي. سيتم تحويل قيمة المنتج كرصيد في حسابك أو كقسيمة شراء.
لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية، والمنتجات الغذائية، والمنتجات المصنوعة خصيصاً لطلبك.